梁燕雄 发表于 2012/11/30 10:06:47 | 站内短信
楼主
泼妇一样的买家，遇到过的有没有!!!
首先说说咱家是卖什么的吧，我是做食品的，食品这个行当发现还真不是好做的，都说众口难调、众口难调，还真是，同样的食品，100个人就会吃出100种口味出来，这不，店里就遇到了一个挑剔买家，说挑剔好像是我们仁慈了，用泼妇二词形容再适合不过了，让我来解释是怎么一回事，先从她来买的时候说起，她是要买款巴西松子，一上来就是价格可以少么，我们讲已经是很优惠的，她来个”拍拍上就属你们家最贵“（给人第一印象就不舒服，谁听了应该都不高兴吧），我们很冤额，巴西松子本来就贵，何况我还特意去搜了，证明我们不是最贵，然后截图给她看，才闭嘴了，后面也还好，没发生什么很令人不舒服的事。
没想到问题在一个星期后出现了，说松子味道不对，最开始我们都出于“买家至上”的理念，只是说，应该不会的，这个货是新货，她就咬着问，你吃过么，我说没有（因为我们家主要是做干货食品为主，坚果是才接触的，之前没做过，再说100多块钱的东西，谁会没事去吃，一吃还得是一袋，因为都是厂家包装的，不像散装还可以只吃两粒，这个是包装的，开了你就得吃一袋，我也不是什么有钱人，确实是舍不得吃）也许就是回答了这一句话，那买家不得了了，非说商品有问题，要么退要么换，我说不行，食品开袋不退，你没开是可以退的，她说“你试都没试，怎么知道，还说你吃不起，我舍得，不就是百儿八十的嘛，我寄给你吃“，瞧，口气多大，不把钱当回事，又非得要退，还冠冕堂皇的讲，不是钱的问题，而是我们的态度问题，说不同意就要给差评， ，什么人，动不动就以差评来威胁我们，好无理，我说我们的态度就是我们不退，之后就有事没事来吵，还说自己不是胡搅蛮缠的人（试问有白痴说自己是白痴吗），你没事干我还没事干嘛，虽说我们网店生意不很好，可我实体店还要忙呢，后来又来了个说长霉了非要寄过来看，我老公受不了她这样老来吵，就和她讲，货我不退，你非要寄过来给我们看，我们也没办法，不过真属实我们会退的，可不属实又要寄还给你，没想到她寄过来后还要我们出25元的快递费，然后我们拒签了，因为我们已经和厂家代理商联系过了，她说的问题完全不可能存在的，要知道这可是大厂商，能让商品流通在市场上，那得经过多少部门的检测，岂是你一人说好吃它就上市，你说不好吃它就不上市。
拒签后又来吵，我受不了，把她拉进了黑名单，之后就是天天跑到我店里来恶意毁谤留言，不知道大家看了作何感想，不止这些呢，还删了好几条
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，已经把她拉入了黑名单，不然我要把她讲的话贴出来给大家看，动不动就是不把钱放眼里，好像不知道她多有钱，有钱人一上来还讲价，有钱人还嫌东西贵，有钱人自己要寄东西给别人看，还要别人帮你出钱
，我最记得和她交涉说巴西松子是这个味的，问她之前吃过吗，她一句话把你压死，说吃了N年了，又不是吃不起
，这是什么人啊，太让人无语，
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