主题：怎样留住客户的一点买卖小秘诀 [2810 查看 / 3 回复]

kinkon008

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kinkon008 发表于 2012/11/27 11:20:38 | 站内短信

楼主

怎样留住客户的一点买卖小秘诀

相信很多朋友都在抱怨流量少访客少
那么早这么少的访客情况下
我们怎么才能留住客户呢

其实很多卖家的帖子都提到了这些经验
我就小小的来总结一下吧

首先面对客户你就要是一直“粘人精”
能加上好友的一定要加上好友
不要用卖家的身份要用朋友的身份
这样不管什么时候新品上架了你可以通过QQ空间微博乐享发布消息
而你的买家好友不是就能第一时间看到了吗

其次加上好友之后千万不要丢在那里不理了哦
既然是朋友那就多聊天谈网购谈生活谈学习
总之在你空闲的时候千万不要让自己空闲
找一切能谈的话题拉近你们之间的距离
看到他们空间心情不好的时候上去安慰几句
开心的时候去和他分享

而且一定要有耐心哦加上好友了并不一定就会买
但是你可以一而再再而三的推荐啊
女孩子爱美心很重的同时耳根子又软
只要她萌生了一点点想购买的念头
毫不犹豫的抓住吧

最后就是最重要的一点哦
一点要给你的客户好友改上备注名字
我们可以设想一下
如果我们在一个店里买了东西
下次去的时候是不是就有一种我是老顾客的感觉
这个时候店主称呼你亲请问有什么帮助的
或者是 XXX 又来啦最近怎么样啊
不知道你们觉得怎么样至少给我是截然不同的感觉
话说买卖一家亲大家都希望能亲近一点
而改变下称呼就可以改变一个人的感觉
说不定这就是你的长期客户咯
而且还为你介绍更多的客户

好了今天先到这里吧大家都加油咯

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本帖最后由 kinkon008 于 2012/11/27 11:28:10 编辑

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hgrothatrac

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hgrothatrac 发表于 2012/12/3 14:45:31 | 站内短信

1 楼

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hgrothatrac

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hgrothatrac 发表于 2012/12/9 15:12:36 | 站内短信

2 楼

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