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主题：淘宝如何推广自己的网店提高店铺的成交量 [2861 查看 / 2 回复]

cm321654

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cm321654 发表于 2012/5/21 16:39:17 | 站内短信

楼主

淘宝如何推广自己的网店提高店铺的成交量

　　简单梳理一下怎样提高店铺的成交，希望对大家有帮助；

　　1，提升店铺流量（传播阶段当然需要人流量）

　　流量无外乎来自三个方面：站内流量、站外流量、老客户口碑推广

　　（1）站内流量

　　通常的引进站内流量的方式有三种：直通车、钻石展位广告，SEO优化，参加各种站内营销活动，淘江湖或帮派发帖等形式

　　（2）站外流量

　　站外流量引进的方式主要包括淘客，网络软文，搜索广告，非网络媒体广告报纸，电视等，以及线下区域营销：纪念品发放等，

　　（3）老客户口碑推广

　　老客户口碑推广成交高，主要通过一些售中售后服务区完成；一是要提升服务，二是令人印象深刻的店铺特色；三是推荐好友享受优惠；四是小型优惠团购促使老客户拉朋友一起购买

　　2，提高店铺转化率（销售阶段，重视转化率）

　　提升店铺转化也包括三个方面：商品页面优化，导购服务，促销

　　（1）商品页面优化

　　详情页面提供更专业的商品信息；独特的店铺特色，引起消费者的购物乐趣；营销语言的优化（玩概念）；

　　（2）导购服务

　　服务响应速度；专业化导购；服务态度

　　（3）促销

　　稳定的价格体系，只在特定的时间打折；单品折扣；全店或者专区内，清、减、满送；包邮

　　3，提高客单价（销售阶段，增加利润）

　　每块都可简单总结成三个方面，提高客单价也分三步：一提升单笔订单金额，二提升购买次数，三店铺的特色/某种不可替代性

　　（1）提升单笔订单金额

　　提供优质商品，提高单价；满减或者满送；搭配或搭售，关联销售；

　　（2）提升购买次数

　　第一次的满意商品加上优质服务，特别关注商品售后30天的反馈；抓住客户的购买周期和购买习惯进行推送；能够打动客户的利益点

　　（3）店铺的特色/某种不可替代性

　　清晰的店铺定位，，符合买家的购买风格；客户关系管理，个性化服务；帮派，群，微博联络

　　这些是归根结底影响店铺营销的几大因素，不同的店铺可以针对不同的店详细展开改进。

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廖敏敏

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廖敏敏发表于 2012/5/22 9:46:03 | 站内短信

1 楼

学习了

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angles_2007

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angles_2007 发表于 2012/6/3 10:26:56 | 站内短信

2 楼

好好好好好hh

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