主题：遇到来拍货并马上选择缺货退款，索赔30%的骗子了 [5832 查看 / 4 回复]

sszgarticle2

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sszgarticle2 发表于 2012/5/3 10:20:34 | 站内短信

楼主

遇到来拍货并马上选择缺货退款，索赔30%的骗子了

自从天猫出了无货额外退款30%的规则后，靠这个吃饭比靠差评吃饭方便多了。我看网上有人再说，靠无货退款这一招，一个月能赚2万块。

没想到，居然给我们遇上了！

我们店里有一款棕色、黑色的一千多的鞋子卖的还不错，然后前几天来了一个人，拍了一双，留言“白色的给我来一双”。然后立马选择了退货，理由是“卖家缺货”。

在电话淘宝客服，说要求我们先跟顾客进行沟通，但是打电话过去对方声明并没有在网上购买过任何东西，而且名字也不对，估计是遇上职业的骗子了。。。

然后，今天弹出已经成功退款给该买家，啊！晕死！忘记要求小二介入了，错过了处理时间，结果钱自动被多退了30%给那个骗子。

打电话给淘宝客服沟通，对方表示压力山大，说时间错过了没办法。然后我们要求说能否告知对方真实身份，因为看到对方是采用实名认证的号，但淘宝客服表示无能为力。

上两张骗子帐号图。

然后想来想去，决定报警，拨打了110，一会儿一个警员小哥就过来现场了，凑巧的是，警员小哥说他也曾经在淘宝卖过东西，于是沟通超级顺畅，三下五除二说明了情况，警员小哥说，你确实是受骗了，他马上办一个报警的回执，请淘宝和支付宝暂时冻结这个骗子的支付宝账户，以待进一步调查。

说话间，那个骗子尝到了甜头，居然又来拍了一个一千多的男包，这警员小哥直接就看到了，于是立马回去办去了。

其实损失几百块钱不是大事，但这种利用规则来侵占他人钱财的做法实在是被逼，卖家日子本来就难过了，还来这招。

今天最大的幸事就是遇到了一名曾经做过淘宝卖家，能够急我们所急的民警同志，警察叔叔的形象在我们心中再一次伟岸了！

希望每位卖家遇到类似情况的时候都能积极报警、追查骗子，这样骗子就不敢再出来骗人了