首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
当前位置:首页 > 服务支持

留言分类

所有类别 安装卸载 登陆认证 网店管理 商品管理 交易管理 其他错误 使用建议

在线客服

QQ群22:250074559
QQ群21:234994094(满)
QQ群20:107720981(满)
QQ群19:2359995(满)
QQ群18:134401494(满)
QQ群17:4517582(满)
QQ群16:161066855(满)
QQ群15:181014288(满)
QQ群14:118544057(满)
QQ群13:66737400(满)
QQ群12:190932850(满)
QQ群11:95038858(满)
QQ群10:168959193(满)
QQ群9:147879124(满)
QQ群8:158500476 (满)
QQ群7:49293117 (满)
QQ群6:49293266 (满)
QQ群5:69217866 (满)
QQ群4:49049556 (满)
QQ群3:118544002(满)
QQ群2:118543563(满)
QQ群1:97223980 (满)
在线提问 甩手掌柜
留言问答

jikin001
[商品管理] 一大堆问题及建议! [ 已回复 ]

这个问题还真不知道怎样讲,我已经被搞得晕头转向了。有时上传200个商品,却发现有400个正在上传。上传完后在拍拍里发现颜色属性全部丢失了。然后在拍拍后台删掉所有商品,然后本地“在售商品”分类里却不能上传了,只能全部删掉,又从淘宝里复制过来,重新改再上传。总之很多很多,我都记不起来了。

稍微总结了下:

1、我用这软件主要就是为了实现两店之间的同步,需要的也就是淘宝里复制到拍拍,很简单的一个功能,不知道为什么在这软件里操作起来如此麻烦。

2、经常出现属性丢失的问题,我的从淘宝转到拍拍,颜色属性全部丢失了,其他属性好像偶尔会发生,一时记不起来了。

3、任务问题,完成的任务好像不会自动清除。

有时比如上传200个,它任务却显示有400个,不知道是不是之前的还没完成还是怎样,我上拍拍一看,还真变成了400个商品。这时我只能全部删掉又重新来了,累啊~~

建议以前的任务自动清除,就算不清除也要把它设置为手动执行,不能全部混起来执行啊。

还有新增商品为什么不能撤销呢,无法理解。

其实我也搞不懂到底怎么回事,太乱了,功能多未必是好事,简洁实用才是硬道理。

4、软件很慢,占用内存不到百M,但拖动一两百条数据总一闪一闪的,其他的操作也差不多,看来得优化一下啊。

 

最后给点建议:

1、其实这个软件的核心就是各店之间的数据转换,只要把这个功能不断完善,其他的功能才可能用得到。试想,如果我的数据总转换不成功或者有其他问题,其他什么功能基本就用不上了,那还有何意思?而且你们也是以这个为主要卖点,其他什么管理功能可以说是附属的。所以建议先别忙着开发什么新功能,先把基础打好吧。

2、有时检测到商品描述超过最大字数,大多数情况下都是因为无用的代码太多,手动那真是要命,建议在编辑器增加“清除格式”功能。

3、拍拍的颜色属性框太小了,字数一多就特别麻烦,你们可以试一下。

4、图片空间价格,不知道你们有没调查过市场,我在巴巴变搞活动时买了一个2G的,才300一年,而你们的1G就500元了。毕竟小卖家居多,如果能把价格降一下,相信会有很多人捧场的。

 

暂时写这么多了,有空再写了,累啊~~~

[2011/11/15 16:23:20]
管理员回复:
    感谢您的留言,我们能从您的留言里感受到您的热情和期望,我们将努力并用心为大家推出一个好用的软件,现在我们先逐步回复您所提到的问题。
    
    1. 上传操作数量,这个引起的最大原因是因为向导性不强导致的,一定是你在商品列表中选中并激活上传后再次进入上传模块又添加了一次,所以这里我们发现了需要限制的一个条件就是进行中的操作不允许重复添加,所以我们将在近期的版本里面加入此限制。
    
    2. 颜色属性丢失这个是我们在解决中的问题,当前我们可以进行基本属性的转换而销售属性由于两个平台的规则差别导致不能100%转换,这个我们会随着新版本的推进逐步提高。
    
    3. 任务问题是我们第一点所讨论的,所以在更新时一并改进之,其中所说的新增不能撤销的原因就是担心撤销后无法激活上传操作了,不过您的建议还是有道理的,我们将慎重考虑之。
    
    4. 资源占用的问题我们会逐步改善,如果从之前的版本使用过来,一定发现我们已经改善了很多,不过做得还不够,我们也会坚持一直进行下去的。
    其余的建议我们也将接受和改进之。
    
    最后非常感激您给我们的建议,我们今年内会推出一个功能简洁的工具箱产品,希望能满足您所提到的单一实用原则。非常感谢!

问题已解决
    
使用环境:CPU 2G以上 内存:1-2G(含2G) 操作系统:WinXp IE版本 IE8
继续提问/补充
确认完成也送10分积分
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议