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OWEN783142		 [安装卸载] 抓取商品无法展示主视图 [ 已回复 ]
现在抓取商品无法展示主视图，以前可都能展示主视图的，不知道现在掌柜到底能不能用呀？不行的话，就把我们的钱都退给我们？哪有这样的，这不是骗人吗？ [2012/8/26 19:57:20]
管理员回复：
    您好！
    我们已经做第三方服务商快3年，不会骗人，更不会欺骗用户。
    如遇到接口变动，程序有bug，我们快速的修复。请放心。
    如果是操作不恰当，请工作时间联系客服，让客服远程协助，定可解决。
使用环境：CPU 2G以上 内存:1-2G(含2G) 操作系统：WinXp IE版本 IE8

OWEN783142

为什么现在抓取商品还是无法展示主视图呢，还有还是不能整店抓取商品，你们今天有没有在搞，有没有在帮我们处理问题，至少给我一个回复吧，现在只能让我在这里干等着吗？我们花了钱，就是这样被你们对待的吗？

[2012/8/27 21:55:58]
管理员回复：
    因为您所描述的问题我们无法重现，请联系我们的在线客服共同排查问题。

OWEN783142		 现在如何解决，从昨天就这样，我昨天升级完后，就是这样的，没想到今天连主视图都无法抓取与复制，试用的时间也不是这样 [2012/8/26 20:21:03]
管理员回复：
    您好！
    因为我们周日不安排客服在线（周一至周五全部客服在线，周六留有一客服值班，周日休息还望谅解），请您在周一的时候，联系客服，我们排查问题，如果淘宝变动我们会快速跟进解决，敬请放心。
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